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互聯網公司程序員,在長輩實體店充2000送20000,這點子你可借鑒

2020-09-30     來源:百家號:品牌打造秘籍

今天給大家分享的案例是:

我們中國人的說話,以“你吃飯了嗎”來開頭,所謂名不正則言不順。

做一件事,總要師出有名。

在職場上,曾經帶團隊,有一個棘手的客戶,只有一兩個優秀員工才能處理,但這并不好辦,原因有二:

(1)客戶問題是銷售部門承諾不一致,我相信這是大多數公司的實際情況,銷售部門地位第一;

(2)而這個問題我們來處理很費時間,并且不屬于優秀員工的職責,不能隨便就給增加工作量,這該怎么辦呢?

要讓員工辦事,一句話可能就會搞定,你能得到人心么?

團隊凝聚力和戰斗力,有你和沒你有區別么?這是管理的價值!

實際情況,利益網交織,辦公室政治或多或少始終存在,和員工來往,也是需要問他“你吃飯了嗎”,用一個名頭來開始。

優秀下屬,是更專業,有理而聲大,給別人感覺很強勢,集團公司有紀檢監察職能的總經辦,當時便告訴最優秀的員工,你的小辮子被抓住了,我已經極力保下,但需要一點事實來支撐,之后便把客戶問題包裝成花費大力氣得來。

結果皆大歡喜,這不是什么害人的事,所謂手腕正是如此。

做生意也和職場管理一樣,如何把一個店、一個項目做好,也是需要手腕。

這手腕不是套路,不是去傷害客戶,客戶一分錢的便宜都不要去占,想當年八路軍對群眾的方針,絕不拿群眾一針一線,這才是獲得廣闊群眾支持的宣傳點。

這個策略放在當今商場依然有效,絕不拿客戶一厘一毫。

對待顧客是策略,可能和對待競爭對手的方略是有差別。

所以你懂的這兩點,再來做活動方案,那么將會更加簡單有效。

在這里分享一個案例,是怎么把案例做到有效的。

(1)先說結果,魚類餐飲,充值2000元送20000元的,以及“霸王餐”活動,客戶可免費來吃。

(2)活動時間為三天,限制99個名額,算其他活動和營業額三天收款超過20萬。

一個完整的活動方案是引流、截留、回流缺一不可,有些人的活動可能只有引流方案,沒有截留方案等。

其他不多說,我們看這個餐廳的案例。

背景:

粉絲是一位互聯網公司的程序員,他家中親戚則是開魚餐廳,結果生意不行,店鋪情況是重新開業。

【1】引流:

由此我們推出的便是免費吃,全城姓王的顧客憑身份證在開業三天隨便免費吃喝。

這一步最開始是沒有的,引流方案還要包括宣傳:那么你怎么宣傳?

需不需要一個噱頭?

免費吃飯,合法霸王餐,線上軟文等,還故意讓員工悄悄說別轉播出去。

這有一點,你的宣傳別人憑什么轉發?

免費吃喝,只有三天,姓王就可以。自己姓王,肯定會去;朋友姓王呢?不能太熱情(太熱情會讓人起疑)的方式便是轉發朋友圈,給他們送福利。

最開始的引流,便是直接送免費魚姘頭,也就是直接把引流品包裝成禮品卡送給商家,在自己店里免費宣傳非常少,這就本末倒置了!

這里引流模型是三人行免費一人,賺同行者的利潤,也就是客戶模型。

道理很簡單,你的生意也是客戶成群結隊的來消費,這種方式的好處是,吸引來的顧客很精準。

比如服裝店,只準孕婦進店,結果孕婦都去了,甚至一些人裝孕婦進去。

利用客戶模型主要是制造吸氣管和成就感,全城王姓客戶免費吃喝,是塑造顧客進店的感覺,是給出不好拒絕的進店理由。

但這還有一個問題,很多人都容易忽略了一個問題,免費吃喝的理由是什么?

店慶嗎?那么憑什么姓王?姓李、姓張不行嗎?噱頭精髓便是合情合理,那么老板姓王,家有喜事,周年慶典,重裝開業,請全城王氏家族的老少爺們吃飯,這樣是不是成了?

充卡活動

這截流方案,是留人留錢,人和錢的重點不同,方案選擇是有區別的,這一點是提醒一下,不過多展開來說。

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